一、 保修
1.在您购车时,请当场验车调试,并有权要求销售人员提供有效票据和保修卡,以及修理单位的详细地址和联系电话。
2.购车后,您应该认真阅读使用说明书,掌握正确的使用方法和日常维护注意事项,若将电动车交给尚不了解使用方法的人使用,应予以讲解,以免造成意外损坏。请不要将电动车交给未成年人、孕妇及手脚不便者使用。
3.用户按产品说明书正确操作使用时,自产品售出之日超5日内因产品制造质量原因导致发生性能故障(指产品不符合安全要求,存在危及人生、财产安全的不合理危险;或者不具备产品应当具备的使用性能等),消费者可要求调换或退货。
二、 三包范围及内容
1.内胎自购车十五天内因质量原因发现有沙眼,漏气现象给予更换。(自行修补不予更换)
2.外胎自购车三个月内发现有开裂、爆胎等质量原因的给予更换。
3.鞍座、鞍管、后衣架、后双撑、后前闸、拉线等自购车之日起三个月内因质量原因发生故障,以修复无法正常使用的给予更换(人为损坏不予更换)。
4.前轴、中轴、飞轮、曲柄、链条、后减震、车圈自购车之日起六个月内发生破碎、断裂、严重变形时,无法修复的给予更换(因外力造成的不属三包范围)。
5.烤漆件自购车之日起六个月内出现了3cm以上的漆层自行脱落龟裂的予以更换(属人为破损,划伤的不属于三包范围)。
6.电镀件自购车六个月出现1平方厘米以上的镀铬层自行脱落的予以更换。
名称 |
保用期限 |
故障 |
备注 |
车架前叉 |
一年 |
车架、前叉断裂脱焊 |
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电机(有刷) |
二年 |
性能故障 |
一年内更换新电机,两年内保修 |
电机(无刷) |
二年 |
性能故障 |
一年内更换新电机,三年内保修 |
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